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SAP咨询实施公司的全球排名:三巨头四朵金花三小龙都有谁?

  在群里看到有人问SAP咨询实施公司的排名,找到了去年一篇自己没有写完的文章,晚上花时间完成了剩余的部分,分享给大家。

  SAP公司获得成功的一点在于其生态圈很强大,全世界内有10000多家合作伙伴,注意这些合作伙伴是真的合作伙伴,不是吹牛逼的合作伙伴,有机会我们详细说下SAP的生态圈。

  所谓真正的合作伙伴,从业人数的数量能够准确的看出一点端倪,SAP公司的全球员工有105000,合作伙伴中与SAP紧密关联的人数应该在50万以上,也就是合伙伙伴的人数是SAP公司的5倍以上。

  这里面有很多知名的全球公司,如IBM、AC(埃森哲)、德勤、EY(安永),也有很多其他的公司,那么这一些企业中哪家公司的SAP实力最强?

  由于SAP公司的产品线多个,在不同的产品线上,有不同的实力排名,所以还是在有选择的情况下,尽可能SAP的核心ERP产品作为排名的依据。

  声明1:谈到排名,众口一词,肯定难以服众,因此全文主要是引用公开的数据,加上自己的一些感性认识,考虑到我自己也是从业人员,必有不公之处,同时也必有狭隘之处,对某些优秀的公司视而不见,阅读时敬请谅解,就当一个故事读一读。

  声明2:排名本质不代表公司的实施质量,更多的是代表公司的规模或者别的信息,大公司做烂的项目也不少,我自己就碰到过不少这样的项目。选择比较适合自己的公司才是更重要的,最最重要的是参与项目的顾问质量。

  声明4:如果大家对本文有意见,譬如错失了优秀的公司,请留言,又或者本文有错误,也请指出,我将积极改正。如果大家还有别的意见,冤有头,债有主,请找相应的排名公司说理去.

  有专门的评级机构每年出具各类业务洞察、研究报告供企业中高层、业界参考,这些评级机构中,Gartner(高德纳) 公司的魔力四象限(Gartner Magic Quadrant)是广泛受到企业关注,该公司每年也会出具一份对SAP核心产品S4的实施能力的评估。

  该公司成立于1979年,拥有10000多名员工,现在是纽约证券交易所的上市公司,以下信息来源于Gartner公司的官网

  “Gartner结合了专家主导、来源于从业者的资源和数据驱动的研究,使客户能够在最重要的问题上做出正确的决策

  Gartner魔力四象限是对某一特定企业级IT技术市场的研究总结,通过统一的评估准则对供应商做评估,并汇总至固定两个维度上— Ability to Execute(执行层面,即当前产品、服务、销售等表现)和Completeness of Vision (战略层面,即未来愿景的清晰完整性)。

  魔力四象限根据各家供应商们的表现,将其划分入如下四个象限中,分别为:Leaders(领导者)、Visionaries(远见者)、Challengers(挑战者)和Niche Players (利基企业,指某个细分领域占主导地位的企业)。

  有远见者—— 了解市场发展趋势,或是有改变市场规则的愿望,但经营状况欠佳。

  挑战者—— 目前经营状况良好,可能正独霸一方,但缺乏对市场发展趋势的把握。

  利基企业—— 成将重点放在一片小领域中,但也可能是重点模糊、创新不突出、业绩平平。

  使用魔力四象限,能够在一定程度上帮助企业客户评估对于某个技术供应商的采购与投资。特别需要留意的是,处于领导者象限的供应商并不一定总是最佳选择,在企业的实际的需求情况下,处于挑战者或利基企业象限的供应商可能是更好的选择。”

  SAP每年上半年都会公布一项全球性的奖项,该奖项称之为巅峰奖项(Pinnacle Award),可以简单理解成SAP公司给合作伙伴颁布的奥斯卡奖项。

  在SAP官网可以查询到巅峰奖项的获得者,2022年最新一年的奖项也已经公布。

  这项奖项每年的类别不完全一样,大概有28个类别,每个类别评比出前三名,该类别的获奖企业代表着合伙伙伴一方面与SAP的协作方面表现出色,另外一方面代表SAP公司认为相对可以越来越好的助力客户更好地经营业务。

  下图为2021年的28项巅峰奖项,能够正常的看到有些是与SAP公司的产品直接关联的,有些是间接关联的。

  如下图所示,为2021年Gartner公司对全球SAP S4应用服务的魔力象限排名情况。

  由于是针对全球的榜单,因此榜单有20家全球性的公司,遗憾的是尚没有一家国内本土的公司,下文中对这20个公司做简要的介绍,同时对于一些咨询公司,略微介绍下其背后的故事。

  德勤、埃森哲、IBM,这三家公司行业从业者基本都知道,三巨头在国内的实力也是挺强的。

  凯捷(Capgemini)是一家法国的管理咨询、技术和外包服务提供商,其咨询业务一部分来自于安永,全世界来看,凯捷还是一家挺有实力的公司,拥有30万员工,但据说凯捷在中国的国内市场发展一般,尽管凯捷做了很多尝试,譬如曾经在2011年收购了一家国内的本土SAP实施公司“派吉事”,目前在中国市场只能说有实力,但与其全球的实力不匹配。

  印度的一个企业,规模很大,全球拥有 59万人,提供各类解决方案和服务,主要在IT和外包领域。

  塔塔作为一家印度公司,在中国SAP市场上活跃度不够,应该说几乎所有的印度咨询公司在国内都很难开拓市场,原因大家众所周知。但印度公司本身来说还是挺有实力的。

  安永也是四大会计事务所之一,其咨询团队在20年前卖给了凯捷,但最近的这些年,安永又重组了咨询团队,这其中也包括SAP的咨询团队。在国内的SAP市场,这四朵金花中,安永最为活跃,实力还是不错的,经常与三巨头Pk。

  普华永道也是四大会计事务所之一,无论全球还是国内,在SAP领域还是挺有实力的。

  SAP虽然主要做产品,建立生态圈,大部分情况下,SAP公司和咨询公司是合作的关系,但SAP也有一支规模不小的实施团队(SAP DBS),这个团队与咨询公司的关系很微妙,有时是合作伙伴关系,但也有不少情况下,会与咨询公司存在竞争关系。

  NTT data也是一家非常大的IT领域的服务商,全球有10几万人,在国内SAP市场,其主要的运营主体是殷智咨询,在本土市场表现也还可以。

  五家是印度公司(Hcl、Wirpo/威普罗、Cognizant/高知特、tech Mahindra/马衡达、LTI),与上述的其他印度公司一样,全球实力可以,国内活跃度不够高。

  Atos源讯是一家法国的咨询公司,全球规模也很大,有超过10万人,也不单纯做SAP,以前实力还是不错的,2009年收购了国内的本土SAP实施公司高维。现在实力也是有的,只是国内感觉没那么活跃了。

  德莱维(Delaware)是一家主业为SAP咨询的公司,相比其他外资背景的公司,成立时间很短(2003年成立),全球人数也不算多,只有3000多人,但中国市场做的还是挺不错,是一家比较难得的规模不是很大的外资背景公司,在国内整体的发展还可以的。

  最后来说一下,DXC应该是最让人觉得可惜的,DXC的前身是曾经大名鼎鼎的惠普(HP)咨询,在国内市场可是风云人物,在汽车、钢铁等行业叱诧风云,现在在国内实力仍存,只是有点让人叹息。

  除了上述全球性企业,中国市场相对活跃的SAP咨询实施公司(主要指ERP领域)还包括下面的一些公司

  国内本土公司:汉得、景同(被上市公司赛意收购)、奇秦(原东软慧聚)、九慧、西信、海通安恒、建广数科、柯莱特。(由于国内缺少很多公开的数据,因此排名不分先后)

  四大会计事务所公司很多人都知道,四大发展历史中,最重要的时刻是2001年。

  在2001年以前,其实一直都是五大,他们分别是安达信、德勤、安永、毕马威和普华永道。

  2001年安然事件的发生,美国证券交易委员会(SEC)与五大达成共识,基于审计独立性要求,会计事务所必须拆分其审计业务跟非审计业务,非审计业务主要是咨询业务。

  埃森哲的前身是安达信咨询,一向在IT领域实力很强,并且在安然事件时,安达信咨询就和会计事务所“安达信”已经分家。

  普华永道的咨询以一个非常便宜的价格卖给了IBM,而IBM本身的咨询能力很强,所以IBM在很长一段时间内非常风光。

  安永的咨询部门在2000年卖给了法国的凯捷,后来的凯捷发展的只能说不好不坏吧。

  毕马威是在2001年通过IPO剥离了咨询部门,后来成为了人们所熟知的毕博公司(Bearing Point)。今天的毕博公司业内评价还可以,但慢慢的变成了了一家“小而美”的公司了,全球人数不足5千人,有点让人可惜,很多新入行的顾问已经不知道此公司了。

  德勤是最“狡猾”的一个,顶住了SEC的压力,在最后关头决定不进行业务拆分,这也是目前四大会计事务所中德勤的咨询实力相对强的原因之一。

  全球市场中,四大中的三家都在榜单中,其中德勤是领导的人,安永和普华永道实力也很不错,但毕马威很神奇,整个榜单有20家公司,毕马威都没有在榜单中,当然我们并不是说毕马威的SAP业务没实力,他们还是有实力的,只是确实有点特别。

  这篇文章是去年写的,当时汇总了2017年、2018年、2020年、2021年四年的巅峰奖项的数据。如上文所说,由于部分奖项与产品直接相关,部分又间接相关,因此就将多个奖项做简单的汇总。

  其中2019年的数据,网上没有查询到。2022年最新的数据今年也出来了,但赖的重新整理了。

  我将这四年里面,每家咨询公司获得的奖项进行合计,分别统计了奖牌(奖项)总数、金牌总数、银牌总数,同时由于涉及到上百家公司,因此去除了一些不在国内运营的公司以及主业不是经营ERP的公司,另外由于四年之内得了一个奖项的公司太多了(如DXC、HCL、TATA/TCS等),所以也把这部分的公司去除了。

  汇总后,最终得到下文的表格,能够正常的看到,与Gartner的排行还是比较类似的。

  如下图所示,德勤、埃森哲不分上下,四年加起来都获得了30个左右的奖项,德勤的总奖项多一点,因此还是将德勤放在首位,埃森哲获得的不是第一名就是第二名,IBM稍微少一点。

  这一点可能和大家的直观印象不太一样,IBM在巅峰奖项上居然只排第三,原因可能与IBM过去几年的公司的合并拆分有关,但在大部分心目中,IBM是第一档的,在我心中也是,IBM在中国市场做的还是很不错的。