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房地产营销规范化系列文章之开盘冲刺期

  上一篇文章房地产营销规范化之客户拓展期讲了在展厅敞开到示范区敞开这一阶段的首要作业内容,了解了客户拓展期的作业之后,这次来谈谈营销规范化的第四个阶段——开盘冲刺期。

  开盘冲刺期是指哪个阶段呢?如上图所示,在示范区敞开之后、开盘之前的这个阶段,咱们把它叫做开盘冲刺期。开盘冲刺期是在项目正式对外敞开示范区之后的这段时刻,进行项目的会集拓客、蓄客及开盘相关事宜,这一阶段的相关节点首要包含认筹实行、推行调整实行、蓄客到访活动、出售类文本预备、落位剖析及引导、开盘计划承认、开盘物料制造、开盘价格承认、开盘前训练等。

  以上都是开盘冲刺期首要节点,在开盘冲刺期,要点作业首要是进行项目会集拓客、蓄客活动以及开盘的展开。下面咱们要点来看看出售类文本预备、落位剖析及引导、开盘计划承认、开盘价格承认这几个要害节点的内容。

  在开盘前,项目都需求提早预备出售类文本,如:商品房认购协议、商品房出售合同、签约须知等,为开盘出售做好预备作业,确保出售作业顺利展开。出售类文本预备是开盘之前的一项重要作业,一般来说,商品房认购协议、签约须知都有固定的可参阅的模板,出售合同正文也能够用规范化合同,但合同附件需依据项目拟定,所以商品房出售合同的预备,是出售类文本预备作业的重中之重,需求特别注重。

  出售类文本预备是项目开盘出售的根底性条件,出售文本没预备好就无法开盘,所以,作为地产营销人,应对出售类文本预备予以注重,在开盘前,预备好各类出售相关文本,以备不时之需。出售类文本一般首要包含:商品房认购协议、商品房生意合同、银行按揭合同、签约须知、特别业务请求表、其他特别协议书如《装饰装饰弥补协议书》、《分期付款认购协议书》、《关于合同附图改变的弥补协议》、《购房合同免除协议书》、《配套不承认阐明书》等。日常出售中常用的其他资料如委托书、公证书、产权处理需签署的文件、各银行收入证明、公对公转账证明模板(买受人为企业时需求,按详细要求)等资料。各类信件及告诉书:包含催款函、退房函、奉告函(提示购买 XX 项目车位,逾期将出售给其他业主)、交房告诉书、面积补退款告诉函、产权面积奉告函、交房催告函等。

  商品房认购协议是在开发商与购房者签定正式的《商品房预售合同》之前针对房子认购事宜而签定的一份协议。一般状况下,《商品房预售合同》被房管局监证后,认购协议失效。商品房认购协议内容条款首要包含八点:认购单位楼层、面积、价款总额、付款办法、工程费付出、物业用处、定金约好、其他约好、违约责任、两边签字。

  商品房生意合同是指房地产开发企业将没有建成或许现已竣工的房子向社会出售,搬运房子所有权于买受人,买受人付出价款的合同。一般状况下,商品房生意合同的首要内容包含当事人、标的物及其数量和质量、付款、实行期限、实行办法、违约责任等。

  商品房的出卖人一般是房地产开发企业,应注明其称号、法定代表人、工商挂号号、住所及联系办法等根本状况。买受人如为法人或其他组织,相同予以注明。如为自然人,则应注明其名字、身份证件号码、住所及联系办法等。

  首要要注明出卖人出售房子的法律依据,包含土地运用权出让合同号、土地运用权证或建造用地同意证书号、建造用地规划许可证、建造工程规划许可证、施工许可证、如为预售商品房,还应明晰其预售许可证号。

  其次,要注明商品房的根本状况,包含具置、楼层、朝向、修建面积及套内修建面积等。其他装饰、装饰等可由当事人自在约好。

  商品房的价款包含单价与总价两种。总价能够按幢、套或单元计价,不管商品房实践面积与约好是否存在差错,均不对其价格进行调整。单价是按商品房面积计价,可分为依修建面积计价、依套内修建面积计价和依运用面积计价三种办法。

  商品房生意合同的价款付出办法一般有三种办法:榜首,以所购商品房典当借款的办法付款,也称按揭付款;第二,一次性付款;第三,分期付款。按揭付款办法,应明晰约好买受人应付出的首期金额及付出时刻与办法,向哪家银行请求借款,如借款请求不获同意时有关事项的处理等。如为一次性付款或分期付款办法,则应明晰房款或各期房款的付出时刻及办法。

  合同需明晰商品房的交给时刻与程序。一般由出卖人于合同约好日期前告诉买受人前往商品房所在地承受交给,买受人则于交给运用告诉送达后按约好或告诉指定的日期承受交给。

  合同应对商品房应当具有的运用交给条件约好,首要为商品房应具有必要的检验文件,如修建工程质量检验、消防检验、归纳检验挂号存案表等。买受人依照合同约好的交给运用条件对商品房进行检验。

  由于商品房的正常运用有赖于各种公共配套条件的完善,因而合同对该部份应当予以明晰约好。

  当事人可对房子面积的差异作出约好,当事人没有约好的,依照最高人民法院的司法解释承认。

  由于我国不动产品权的变化以挂号为要件,因而在商品房交给运用后应处理将房子所有权及相应的土地运用权搬运到买受人名下的挂号手续,合同对此应作明晰约好。

  出卖人的首要责任是供给合格的商品房,其首要的违约景象是未按合同约好的日期和规范交给商品房,承当的违约责任办法首要为实践实行、补偿丢失、修补或替换、免除合同。买受人的首要责任为付款并承受商品房,承当违约责任的办法是实践实行合同、补偿相应丢失和免除合同。

  附件三:装饰、设备规范(1.外墙;2.内墙;3.顶棚;4.地上;5.门窗;6.厨房;7.卫生间;8.阳台;9.电梯;10.其他;)

  商品房生意合同,由营销牵头,工程、规划、前期、物业、客服、法务等部分供给出售合同条款及附件,组织各专业举行交流会,就出售合同条款逐个交流,到达共同。终究营销牵头,各触及专业签字/批阅,承认出售合同条款。

  购房者在售楼处签完认购书后,一般出售方还要向购房者发放《签约须知》,其首要内容一般包含:

  (2)购房者(个人、公司)应带有关身份证件、公司授权文件、公章等前去签约;

  (5)应交纳的税费阐明:①契税;②印花税;⑤生意手续费,向房地产交易所交给;④产权挂号费,向房子土地挂号业务所交给;⑤权证工本费;⑥产权证印花税等。

  签约须知为认购时必签的资料之一,是提示客户处理签约及银行按揭手续的重要资料,如出现企业收款银行账号改变、添加按揭银行、签约时需缴交的费用改变等状况,后台应留意据实践状况及时调整签约须知的内容。

  除认购书及出售合同之外,其他出售类文本、资料、信件及告诉书,如:《特别业务请求表》、《装饰装饰弥补协议书》、《分期付款认购协议书》、《关于合同附图改变的弥补协议》、《购房合同免除协议书》、委托书、公证书、产权处理需签署的文件、各银行收入证明、公对公转账证明模板、催款函、退房函、奉告函、交房告诉书、面积补退款告诉函、产权面积奉告函、交房催告函等可依照规范化文本预备,确保各类文本电子档及文本都需保存一份样本,以备需求时运用。

  落位剖析及引导首要是对客户购房志愿度、是否具有购房资历进行判别,除掉无购房意向或无购房资历的客户一同,获悉客户对价格的敏感度,以及对产品/户型的偏好,然后在开盘前预判成交状况,用以辅导拟定开盘战略和定价战略。经过对诚心客户的购买意向及购买力进行归纳判别,使之与待售房源之间构成一一对应的联系的一种办法,比方意向客户A与房源B构成落位联系。反之,若客户购买意向不明晰或购买力缺乏时,落位联系都无法建立。客户落位有利于对方针客户的精确盯梢,为拟定营销方针及预判营销成果供给剖析依据,在蓄客阶段有助于对客户量是否足够进行愈加精准的判别,便于及时调整营销战略。

  当客户落位出现意向客户很多扎堆或意向客户空缺严峻的状况时,可经过信息不对称或价格手法等引导扎堆客户转向被萧瑟产品(即难点房源),假如不加以引导,则会导致开盘出售去化不均,为后期出售添加难度,

  依据客户在派卡、认筹阶段填写的意向单位,项目制造客户落位图,如图一所示,图中每一方格表明一个单位,格子为黄色,表明该单位有落位,里边的数字为认筹数,也便是有多少个筹客选中了这套房。格子里边的数为0,表明没有客户落位。

  又称认筹率,是认筹总数除总套数,如图一所示,二单元中认筹总数为90组,总套数是45套,则筹货比为:90÷45 = 200%;筹货比既能够是整个单元,整个项目的筹货比,也能够是某个户型或许楼层的筹货比。

  落位数即有落位房子的总数。一套房有落位则计为1,无落位计为0。如上图二单元中,总共有36个房源有落位,故落位数是36。

  落位率是落位总数除总套数,如上图二单元中,落位数是36,总套数是45套,则落位率为:36÷45 = 80%;

  落位图明晰反映每套房源、每个户型、每类景象的客户散布状况,是否存在落位不均的状况。依据落位散布、落位率、筹货比辅导均价及拉差。落位剖析包含:

  剖析整个推货项目、单元、楼层、户型的筹货比和落位率,然后看到客户数量和偏好,并预估去化状况。比方经验值,开盘前要到达90%去化,则总筹货比为300%,落位率为95%。

  剖析哪些楼层客户落位多,哪些落位少,然后看出客户为楼层的喜爱,如上图二单元,客户对中间层(7-11层)有偏好,而对低层和高层有抗性。

  剖析不同户型和面积段客户的认筹和落位状况,户型和面积段要结合单元一同看,如上图所示单元,同为135平米的面积段,一单元03户型认筹是4个,而二单元是21个,便是由于单元不同,户型不同。

  从落位剖析得到客户喜爱和抗性,为了进步去化率,开盘前能够经过采纳相应的营销动作,确保落位均匀,进步去化率,详细有以下做法:

  价格拉差是指在总均价根本不变的状况下,对热销户型,落位高的房源进行价格提高,而对相对滞销户型,落位少的房源进行价格调低的进程。价格拉差是落位剖析的重要手法,经过拉差价格,能够很好地在确保赢利的状况下对落位进行引导和调整。价格拉差包含以下几种状况:

  ——同一产品,不同户型的拉差,如高层与产品的拉差,同一楼栋中规范层与首层、顶层的拉差;

  落位引导分两种状况,一是针对现已落位的客户,经过交流将客户从落位多、筹货比高的房源引导到落位少,筹货比低的房源。二是经过对落位少的房源进行价值包装、价格调收拾,引导新客户对落位少的房源进行落位。落位引导成功与否,取决于以下几个要素:

  落位少的加大即时鼓励,然后影响出售加大新筹对落位少的房源的落位,然后到达平衡。

  对落位欠好的楼层、户型,除了价格拉差外,额定赠送价值,比方顶层、低层落位少的送车位优惠,送花园等,经过附加价值影响落位。

  对落位好的,筹货比高的房源假如都处于同一户型,如东边户,则在后续认筹落位中,能够将项目热销房源部分封盘,强逼后边新增认筹落位到认筹率和落位率比较的低项目。

  开盘计划是开盘前项目营销对整个开盘计划、开盘施行的系统整理和报告,表现了整个开盘的思路。开盘计划承认是示范区敞开之后的一个标志性节点,开盘计划承认往往意味着项目正式进入开盘的时刻周期。开盘计划承认,首要分为两步,详细如下:

  详细推售组织:推售组织是指开盘所推货量及加推计划,开盘所推货量、单位首要是依据以下考虑:

  ——产品调配:进行房源组合,满意客户不同需求,一同在楼栋挑选上能够进行方位优调配方位差的楼栋,并构成必定的价格梯度,促进价格承受力强的客户挑选质量相对更好的单元,挑选价格低廉的客户方位稍差单元。

  开盘难点应对战略:开盘前首要进行难点整理,依据开盘房源楼栋方位、户型、景象、楼型等房源特征整理其或许给出售带来的抗性。其次对商场作深入调查剖析,第1对现商场环境是否对此次开盘发生相关影响;第2与本案同期推出产品,同档竞赛的竞品项目引起高度注重,承认竞品项目营销动作,蓄客状况、获得预售证及开盘时刻;第3将本案推出产品与商场主力产品进行比照剖析,剖析其优劣势,为定价供给参阅。终究,依据认筹客户在洗客进程中的反应状况做好统计图表,导出预销控。依据以上商场、营销、蓄客、洗客进程中存在及或许出现的问题,及时举行营销会议,将问题各个击破,必要时及时调整营销战略。

  开盘价格战略:首要为商场价为参阅依据,并将项目中心竞品楼盘与本案各要素作比照加权值打分,导出本案此次开盘均价。其次,依据项目开盘房源各楼栋方位、房型进行比照打分,及依据认筹客户楼栋偏好,得出各楼栋均价。终究依据洗客数据、竞盘价格参阅,拟定出各户型横向及纵向差价,特别楼层调差,得出一房一价表。依据拟定的开盘优惠系统,倒算出开盘价格表。

  开盘推行战略:首要,要承认推行主题,建立项目形象,最大化诠释项目独有的价值优势,一同匹配价格信息(单价、总价、首付),剧烈的影响及感染力,引导商场注重;终究案牍中植入客户心思需求,引起客户共识。然后拟定推行铺排计划,项目广告途径全面铺开,各类途径广告一同上线,随时跟进线上广告出街状况。除线上广告招引到访外,出售暖场活动同步合作,为开盘前进行冲卡。

  开盘办法承认:开盘选房的办法大的分类是线下开盘和线上开盘,线下开盘又分红排队/排号/摇号/认筹时确认房号选房几种办法,几种办法的优缺点比照方下:

  开盘时刻地址承认:开盘时刻挑选依据项目预售证获得时刻再承认,并尽量避开客户作业时刻。一般开盘时刻一般挑选周末、节假日节点的上午时刻,假如遇内部选房等十分规开盘,能够考虑选在晚上。开盘地址挑选营销中心前广场或酒店等大型会议场所。一般认筹客户达1000组以下,开盘地址挑选出售案场或广场;认筹客户达1000组以上,开盘地址挑选体育馆或酒店等大型会议场所。终究地址挑选,需依据各项目出售中心现场条件而定。

  付款办法、优惠及促销计划:付款办法首要是指公积金借款、商业借款、一次性付款、分期分款四种办法,为完成快速回款的方针,能够经过不同付款办法优惠不同的做法来鼓励尽快回款,比方客户按揭99折,公积金99折,一次性付款在按揭扣头根底上额定98折等,详细优惠以项目实践状况定。为了完成开盘方针,构成热销,除了不同付款办法鼓励,还能够选用相应的促销计划,包含但不限于下列优惠:

  明晰开盘前战略之后,编撰开盘计划,开盘计划是开盘前项目营销对整个开盘计划、开盘施行的系统报告,表现了整个开盘的思路。计划中的中心内容包含:

  开盘价格承认是项目开盘前的重要作业,而开盘的价格往往也决议着开盘终究成果的好坏,所以开盘价格承认作为开盘前的一个节点,关于项目而言,十分要害。开盘价格承认作业中,承认好开盘均价之后,最要害的便是价格表的制造,而价格表制造是项目中心操作之一,也是营销人员有必要熟练掌握的重要技术,一份优异的价格表,在开盘之后必定是出现“开花”状,各个楼层、各个户型均有成交,后续顺销也相对简单,而欠好的价格表,在开盘之后,就会出现不均衡状况,部分楼层出售反常火爆,而部分楼层却无人问津,户型也是如此,这就构成优质户型和楼层产品多人抢购,而质素较差的户型和楼层无人购买,难点产品积压,导致后续出售难度加大。之所以构成这样的局势,其间心原因就在于层差、平面差设置不合理,导致客户扎堆挑选优质产品。

  其间,商场状况首要包含:①商场全体去化及方针,包含近一年商场月均全体存案套数、均价、面积段,剖析该城市去化节点及涨跌趋势;近一年商场方针状况,是否限价、是否限购等影响定价的不利要素;其他商场状况,如该地是否拆迁、拆迁补助、补助办法等;②竞赛对手剖析,包含竞赛对手在售主力面积、现在在售折后单价、赠送面积、近一年月均去化套数、近一年供给套数等,经过竞赛对手的详细剖析,能够一望而知知道其各类产品价格水平,出售状况、积存和供给状况。

  客户状况有客户意向楼栋、楼层、房号、客户来历、承受价格、客户落位状况等。

  本体状况:一看区位:区域定位如新城、金融城等;是否城市开展方向;经济水平如工业支撑、GDP;区域交通如地铁、高铁、机场等。二看外部环境:商业配套如超市、菜场、校园;自然景象如湖、江、海、高尔夫;公共交通如地铁、公交。三看项目本身:日子配套如会所、超市、酒店;产质量量如外立面、园林园艺;产品类型如超豪、双拼、高层;交楼规范如装饰规范。四看经济指标:规划如大盘/小盘;容积率;产品类型;开发商。五看项目定位:刚需;高端;休假盘等。

  依据以上商场状况、客户状况、本体状况及本钱状况剖析进行开始均价推导,一般有本钱导向定价法、需求导向定价法和商场导向定价法三种办法。其间最常用的是商场导向定价法即商场比较法定价,是以竞赛者的价格为根底,依据竞赛两边的力量比照等状况,拟定自己项目价格的定价办法。在竞赛剧烈而产品弹性较小或供需根本平衡的商场上,这是一种比较保险的定价办法,在房地工业使用比较遍及。

  1) 建立竞赛对手权重:依据竞赛对手与项目可比性程度,区分权重份额,权重份额直接影响产品的定价,所以承认竞赛对手权重要稳重,首要考虑要素为:①客户说到其份额;②产品重合度;③间隔项目旅程;④质量适当。

  2) 承认竞赛对手打分规范:依据竞赛对手研讨剖析,针对10个方面进行打分(例如区位、交通;、周边环境、商服配套、质量、园艺、规划、景象、户型结构、项目本身配套、开发商知名度),点对点比照打分。

  3) 推导开始均价:依据商场供求状况以及项目运营方针推导静态均价,其间商场供求价格定调,依据项目运营方针(如消化率)进行均价批改。

  出售战略首要是项目开盘推售办法(会集开盘或提早确认;高开低走或低开高走;溢价为主仍是跑量为主)、价格战略以及价格扣头系统。

  其间,价格战略对价格影响很大,应依据不同的商场、客户需求调整,例如:客户资源丰富,客户求买阶段属所以顺境营销,假如是多途径开辟客户资源,拓客阶段,则归于窘境营销,不同的状况价格战略也有所不同。

  第三步:在终究均价下,依据分物业类型/分期推出/分栋,推导出各楼栋基准均价,楼栋基准均价之上,叠加平面差和层差,构成终究的一房一价表;

  承认项目全体均价之后,再进行分化,功用不同、物业类型不同的别离进行调差。依据分物业类型,如多层、小高层等,或分期推出;榜首期、第二期等;或许分栋,各个楼栋从所在方位、景象等要素进行分化。

  承认了各个楼栋基准均价之后,就能够制造一房一价的价格表了,详细计算公式为:单价=基准均价+平面差+层差(纵向差)+特别调差(如有)。其间,平面差是指同一层各个户型之间的价差,层差是指同一楼栋各个楼层之间的价差,特别调差是依据某些特定房源所具有的特别要素进行的特别调差。

  以上便是开盘冲刺期的中心节点的内容,经过这几个中心节点内容的解说来让我们了解从示范区敞开到开盘之间的首要作业内容,期望对我们能有所协助。

  易达咨询,致力于房地产营销规范化的构建,打造房企特征营销系统,助力企业规划化的开展和成绩的跨过增加,现在已为多家品牌房企建立营销规范化系统和供给营销咨询服务,其间标杆企业有远洋集团、建发集团、中铁置业、中铁建工、蓝光地产、泰禾集团、云星集团、东投集团、恒信集团等。回来搜狐,检查更多